Evaluasi Lingkungan Kerja

salah satu perusahaan laundry di jakarta.

perusahaan yang bergerak di bidang jasa laundry dan dry clean yang berada di Jakarta berdiri sejak Juni 2006, yang melayani konsumen dapat menyelesaikan pakaian mereka hanya dalam satu hari, juga menerima "press only". dan juga dapat mencuci beberapa house hold seperti sprei/bed cover, boneka, tas, koper, dan lainnya.

SWOT

Strength: 

• mempunyai lebih dari 25 outlet/cabang di Jakarta
• harga service yang terjangkau sesuai dengan hasil yang di berikan
• tenaga karyawan usia muda 18-30 tahun
• peralatan kerja yang canggih
• lokasi outlet strategis

Weakness:

• harga yang masih di pertimbangkan oleh konsumen
• minat masyarakat yg masih sedikit
• kurangnya ketelitian kerja karyawan
• kesalahan proses pada item milik konsumen sehingga terjadi komplain
• harga bersaing dengan perusahaan lain

Opportunity:

• memberikan promo menarik pada konsumen
• memberikan discount khusus
• melayani "return order" apabila konsumen kurang puas dengan hasil yang di berikan
• kerja sama dengan perusahaan lain
• jasa service sistem satu hari selesai

Threat:

• berdirinya perusahaan lain yang letaknya bersebelahan
• harga yang ditawarkan perusahaan lain lebih murah
• ketertarikan konsumen pada pelayanan perusahaan lain
• hasil yang kurang maksimal membuat konsumen beralih ke perusahaan lain
• item/pakaian konsumen yang terlalu beresiko

Oleh:  Chandra wibowo M, Dimas Aditya, Risky Akbar